Verstopping in een appartement of huurwoning
In een appartementsgebouw komen alle afvoeren samen in één valleiding. Daardoor is de vraag bij een verstopping niet alleen waar ze zit, maar ook wie de kosten draagt.
Waar zit de verstopping?
In een appartementsgebouw komen de afvoeren van alle verdiepingen samen in één verticale leiding: de valleiding. Onderaan gaat die over in een liggende leiding naar de straat. Een verstopping onderaan de valleiding treft dus eerst de laagste verdieping.
Loopt alleen uw eigen wc of gootsteen slecht weg, dan zit de verstopping waarschijnlijk in uw eigen leiding of sifon. Gorgelt het bij de buren, of loopt het water in verschillende appartementen tegelijk traag weg, dan gaat het om een gemeenschappelijke leiding.
Privé of gemeenschappelijk?
In een gebouw met meerdere eigenaars wordt een onderscheid gemaakt tussen de delen die alleen bij uw appartement horen en de delen die iedereen deelt.
| Deel van de riolering | Wie is verantwoordelijk? |
|---|---|
| Sifon, wc en gootsteen in uw appartement | Privégedeelte van uw appartement. |
| De leiding binnen uw appartement tot de valleiding | Privégedeelte van uw appartement. |
| De valleiding en de leidingen naar de straat | Gemeenschappelijk; het beheer gebeurt door de syndicus. |
Huurder of verhuurder?
Als huurder bent u in het algemeen verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud en voor schade die door verkeerd gebruik ontstaat, zoals een verstopping door doekjes of vet. Grotere werken en slijtage door ouderdom vallen doorgaans ten laste van de verhuurder.
De precieze afspraken verschillen van contract tot contract. Raadpleeg uw huurcontract of de syndicus voordat u kosten opneemt; zo vermijdt u discussie achteraf.
Wat u doet bij een verstopping
- Meld het probleem aan de syndicus of de beheerder, zeker als meerdere appartementen er last van hebben.
- Loos geen water meer met toestellen die veel water wegsturen.
- Laat de situatie niet oplopen tot het water in de kelder of bij de buren komt.
- Bewaar de gegevens van de vakman die langskomt, voor de afrekening achteraf.
Voorkomen in een gedeelde valleiding
- Geen vochtige doekjes, vet of etensresten door de afvoer.
- Bij terugkerende problemen periodiek het gebouw laten nakijken.
- Een trage afvoer meteen melden, voordat de leiding volledig dichtslibt.
Waarom een valleiding sneller dichtslibt
In een valleiding komt het afvalwater van alle verdiepingen samen. Alles wat bewoners door de afvoer sturen, passeert die ene buis: vet, haren, papier, doekjes. Op de plaatsen waar de leiding van richting verandert, blijft vuil hangen en groeit de prop aan tot de doorgang te smal wordt.
Wat u aan de syndicus meldt
- Op welke verdieping het water het eerst opkomt.
- Welke toestellen traag weglopen en sinds wanneer.
- Of het probleem zich eerder al voordeed.
- Of er recent werken aan het gebouw of de leidingen waren.
Met die gegevens kan sneller bepaald worden of het om een privégedeelte gaat of om de gemeenschappelijke leiding.
Schade: wat u vooraf vastlegt
Maak foto’s van het water en van beschadigde spullen voordat u opruimt, en noteer de datum. Bewaar ook de factuur van wie langskwam.
Wat u zelf in de hand hebt
Wat u in uw eigen keuken of badkamer door de afvoer laat gaan, bepaalt in grote mate wat er in de gedeelde leiding terechtkomt. Vet en doekjes uit één appartement kunnen op termijn voor alle bewoners hinder veroorzaken.
Wat kost een verstopping in een appartement?
De kosten hangen af van waar de verstopping zit: in uw eigen leiding of in de gemeenschappelijke valleiding. Gaat het om een gemeenschappelijk deel, dan loopt de afrekening via de syndicus. U kent de prijs voordat we beginnen; zie de prijzenpagina en riool ontstoppen.
| Interventie | Prijs (incl. btw) |
|---|---|
| Wc ontstoppen | vanaf € 99 |
| Afvoer ontstoppen | vanaf € 79 |
| Riool ontstoppen | vanaf € 89 |
| Leiding ontstoppen | vanaf € 69 |
| Camera-inspectie | vanaf € 119 |
Vanafprijzen, btw inbegrepen. De definitieve prijs hangt af van de inschatting ter plaatse; u kent hem voordat we beginnen.
Krijgt u een factuur voor een ingreep aan de gemeenschappelijke leiding, dan kan die via de syndicus verdeeld worden volgens de afspraken van het gebouw. Vraag bij twijfel een duidelijke omschrijving van de uitgevoerde werken.
Ook buiten de kantooruren kunt u ons bereiken: bel of stuur een WhatsApp naar 0497 69 49 37.
Zit de verstopping duidelijk in uw eigen toestel? Dan leest u meer bij afvoer van wasmachine of vaatwasser verstopt.
Veelgestelde vragen
Wie betaalt de ontstopping als huurder?
In het algemeen draait de huurder op voor het dagelijkse onderhoud en voor schade door verkeerd gebruik, zoals een verstopping door doekjes of vet. Grotere werken en slijtage door ouderdom komen doorgaans bij de verhuurder terecht. Raadpleeg uw huurcontract of de syndicus.
De valleiding is verstopt: wat doe ik eerst?
Meld het meteen aan de syndicus of de beheerder, ook als alleen uw appartement er last van heeft. Loos geen water meer met de wasmachine of de vaatwasser. Zo beperkt u de schade bij uzelf en bij de buren.
Mag ik zelf een ontstopper in de gemeenschappelijke leiding gieten?
Nee. Chemische middelen in een gedeelde leiding tasten het materiaal aan en lossen de verstopping zelden op. Bovendien kan het product bij een andere bewoner vrijkomen. Laat een gemeenschappelijke leiding liever door een vakman bekijken.